您在使用 Re:Own 網站時將個人資訊託付給我們，我們致力於維護您對我們的信任。本政策將協助您瞭解我們（即科妍美生物科技有限公司）會收集哪些資訊、如何使用和分享這些資訊，以及您有哪些選擇（包括我們收集哪些資訊、收集時間點和資訊使用方式）。

如果您有任何問題或請求，請透過客服 LINE ID: @369kfwuo 與我們聯繫。

一、適用範圍

本政策適用於台灣各地區的 Re:Own 服務使用者，包括網站、其他服務的使用者。

本政策說明 Re:Own 如何蒐集、處理、利用和國際傳輸（雲端主機設置地點：日本東京）您的個人資訊以提供服務。當您瀏覽或使用本網站提供的服務時，即表示您同意 Re:Own 蒐集、處理、利用您提供的個人資訊，並於符合蒐集目的範圍內進行國際傳輸。

二、個人資料收集目的與類別

Re:Own 將會蒐集、處理並使用您的個人資訊，以實現可靠且便利的配送及其他產品與服務。我們將收集的資訊用於下列目的：

1. 基於（〇九〇）消費者服務查詢交易資訊、回覆詢問。
2. 當您使用本公司提供之（一四八）服務，為履行或行使契約訂定之權利義務，例如訂購商品、處理訂單、支付款項以及配送商品等。
3. 依法令之事項（〇九一）、履行法定義務、執行資訊安全管理等。

對使用者蒐集的個人資料類別為：

（C001）姓名、（C001）電話、（C001）電子郵件地址等資訊、（C002）信用卡卡號、（C102）網頁瀏覽資訊（例如使用者連線上網時之（C102）IP 位址、使用時間、（C023）瀏覽器種類（版本、作業系統）、使用裝置、行動裝置應用程式資訊、使用 Cookie 或 Web Beacon 技術所取得之瀏覽資訊、瀏覽及點選紀錄、訂購紀錄、使用紀錄、網頁紀錄以及相關資料等）、位置資訊，以及其他符合蒐集目的所必要之資訊或其他當您使用 Re:Own 服務時所產生或自行提供的資料。

三、個人資料的利用

1. 利用期間及地區

Re:Own 僅於達成蒐集目的所必須之期間內，於營業存續期間內利用您的個人資料。倘法律另有規定（例如稅務、會計、消費爭議保存義務），則依相關法令之最長保存年限處理。

您的個人資料可能會被儲存並處理於 Re:Own 伺服器或所委託之資料處理廠商設置地（目前為日本東京雲端主機）所屬之國家或地區。

2. 利用對象與方式

Re:Own 所蒐集的個人資料，將於下列特定目的範圍內，依法合理使用：

（1）提供與履行服務
為完成您於本網站所進行之交易行為（如訂購商品、出貨安排、開立發票、售後處理），我們會利用您提供之姓名、電話、地址、電子郵件等資訊進行後續服務與聯繫。

（2）第三方合作夥伴提供服務時之必要揭露
在商品配送、金流服務與電子發票開立等情況下，我們將於必要範圍內提供個人資料予特定合作夥伴（例如：新竹物流、網際威信金流、鯨躍科技），以履行契約義務。此等第三方應獨立負責其資料處理行為，並受本公司委託契約所約束。

（3）內部使用與服務優化
我們可能於內部使用您的資訊進行統計、數據分析與服務改善，包括但不限於消費行為研究、網站功能優化、提升客戶體驗。此等用途所使用資料將以匿名或去識別化方式處理。

（4）資訊安全與法令遵循
為確保平台資訊安全、偵測異常使用行為、防範詐騙或處理爭議，我們得依法利用或保留必要資料。若因司法機關、主管機關或其他法律程序要求揭露資料者，Re:Own 將依法配合辦理。

（5）使用者查詢與服務聯繫
當您主動聯繫客服、反映問題或提出服務請求時，我們會使用您提供之訂單編號資料進行身分驗證與問題處理（如訂單查詢、退款申請等）。

3. 拒絕或請求刪除之影響

若您選擇不提供必要個人資料，或請求停止使用、刪除資料，Re:Own 將尊重您的決定，惟此可能導致我們無法提供部分或全部服務，敬請理解。

四、Cookies 及第三方技術

1. Re:Own 為了本政策中所述的目的，僅在我們的網站使用 Cookie 識別技術。
2. Cookie 是由網站在您的瀏覽器或裝置上儲存的小型文字檔，Re:Own 將購物車資料寫入 Cookie。

五、資訊分享及揭露

本公司高度重視您的個人資料保護。原則上，您於購物過程中所提供之個人資料，本公司不會主動提供予任何第三方廠商進行商業利用。

此原則基於以下背景：

• 產品自主性：無論本公司獨立設計、生產或經品牌方正式授權銷售之第三方產品，其供應鏈管理及客戶資料處理均由本公司直接負責。
• 倉儲自主性：本公司商品之倉儲管理均為自主執行，未提供第三方產品之儲存。

惟基於履行交易契約、提供服務或遵守法令等特定且必要之目的，本公司將於下列範圍內，提供必要之個人資料予合作夥伴：

• 商品配送：為完成商品運送服務，本公司委託「新竹物流股份有限公司」負責配送作業。於您收到商品後，本公司將提供收件人之姓名、聯絡電話及配送地址等必要聯絡資訊予物流公司，以利配送聯繫，物流公司僅知悉配送所需之基本資訊。
• 交易支付：本公司購物平台之數位支付，係透過與「網際威信電商金流服務」合作之安全支付閘道處理。在此過程中，您的完整信用卡資訊（如卡號、有效期限、安全碼）將由您直接提供予該金流服務供應商進行交易授權。本公司不會留存、亦無法取得您完整的信用卡資訊。本公司僅會保留該筆交易之訂單編號及必要之交易結果資訊。
• 發票開立：為依法開立電子發票，本公司委託「鯨躍科技電子發票加值服務中心」處理相關事宜。本公司將以批次方式，透過安全之應用程式介面（API），傳送訂單編號、購買明細、金額及您的電子郵件地址等開立發票所需之必要資訊予鯨躍科技。開立完成後，電子發票將直接寄送至您提供的電子郵件信箱。

六、資訊保留與刪除

1. 保留原則與契約終止處理

Re:Own 將依照以下原則處理您個人資料的保存與終止後管理：

我們僅於完成交易或達成蒐集目的所需期間內保留您的個人資料，並將於目的達成或契約終止時，主動刪除、銷毀所持有之個人資料。

當本公司與您之間的服務契約終止或解除時，我們將依據法令與合約義務，對已保存的個人資料：

• 採用安全方式進行刪除或去識別化處理；
• 或應您的要求，返還包含個人資料之資料載體（如儲存設備、文件副本等），惟法律另有保存義務者除外。

若涉及法律責任、消費爭議或稅務等情形，法定資料（如發票與交易記錄）仍將依法保存最長七年，並僅限於該目的下保留與使用。

2. 權利行使

您可依個人資料保護法第 3 條行使以下權利：

• 查詢或閱覽、補充或更正個人資料；
• 複製、請求停止使用、刪除您的個人資料；
• 請求返還由您所提供之個人資料載體，若有契約或法定終止情形者。

若您提出上述請求，我們將於驗證您的身分與權限後儘速處理，並於合理期間內完成刪除、返還或處理作業。

七、資料安全防護

本公司採取合理且符合現行法令的資訊安全技術與管理措施，包括但不限於：

• SSL 安全傳輸協定
• 資料存取權限管控
• 日誌管理與異常行為偵測
• 員工教育訓練與外包契約保密義務

八、政策修訂與通知

本隱私權政策將依法律變更與服務調整定期更新，所有修訂版本將公告於本網站。

最後更新日期：2026 年 8 月 19 日
版本 v1.0.3

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